| Gulfnet Fair Access Policy |
|
الإستخدام العادل لخدمة الإنترنت المنزلي |
|
Gulfnet Fair Access Policy makes sure that Gulfnet customers get fast and reliable Home Internet connection at all
times. By subscribing to Gulfnet, you virtually own part of our network. We try to make sure that no other user
abuses the network in a way that affects your share of the network.
|
|
سياسة الوصول العادل لخدمة الإنترنت التي تقدمها شركة شبكة الخليج للإتصالات تضمن لعملاء الإشتراك المنزلي السرعة و الثقة
في كل الأوقات باستمرار، حيث أنه بإشتراكك مع جلف نت تمتلك فعلياُ جزء من شبكتنا فنحن نعمل على ضمان عدم إساءة إستخدام
الشبكة من قبل أي من عملائنا بطريقة تؤثر على جودة إشتراك بقية مسخدمي الشبكة
|
| Why a Fair Access Policy? |
|
أهمية تطبيق سياسة الإستخدام العادل |
| A very small number of customers use an excessive amount of the network bandwidth, to the extent that it can impair the experience of others. The intent of Gulfnet's Fair Access Policy is to provide the optimum Internet experience to all customers.
|
|
بعض العملاء يقومون باستخدام كمية هائلة من السعة بمعدل أكبر بكثير من معدل الاستخدام العادي.مما يؤثر سلبا على إستخدام بقية العملاء و بذلك فان الغاية من تطبيق سياسة الإستخدام العادل هو توفير خدمة ذات جودة عالية لكل المشتركين.
|
| Who is affected by the Fair Access Policy? |
|
من الذي يتأثر بتطبيق سياسة الاستخدام العادل؟ |
| Some users consume much more bandwidth than the average user, and they will experience reduced download speeds as a result of exceeding their Download Allowance. By providing a Download Allowance, more of the shared bandwidth is made available for everyone to use. Most users will have a better experience as a result of the Fair Access Policy.
Online activities such as viewing Websites, checking email, watching video clips or similar short streaming media, and automatic software updates are unlikely to cause you to exceed the download threshold. |
|
هناك بعض العملاء يقومون باستخدام كمية هائلة من السعة بمعدل أكبر بكثير من معدل الإستخدام العادي مما سيقلل سرعة التنزيل نتيجة لتجاوز الحدود المخصصة .
و بتحديد قيمة التنزيل فان كمية السعة المشتركة ستكون متاحة بشكل أكبر للجميع و سيشعر معظم المستخدمين بتحسين الخدمة كنتيجة لتطبيق سياسة الإستخدام العادل .
إن الأنشطة المختلفة عبر الإنترنت مثل تصفح المواقع و قراءة البريد الإلكتروني إضافة إلى مشاهدة لقطات فيديو أو ما شابه ذلك كذلك تحديث البرامج التلقائي لن يسبب أي تجاوز لحدود التنزيل المخصصة للمستخدم
|
| What happens in Fair Access Policy, How does it work? |
|
ماذا يحدث في سياسة الوصول العادل ؟ و ماهي أليتها ؟ |
|
Under the policy we have defined fair usage levels (Download Allowance/Daily Trigger) for unlimited data transfer (download) plans and needless to mention, the usage levels set are very generous such that most customers will not be affected by the FAP.
The policy is implemented automatically by monitoring your usage over a rolling 24-hour period. Each Gulfnet service plan is assigned a Download Allowance/Daily Trigger. The Download Allowance/Daily Trigger is the amount of data (in bytes), which can be downloaded by a subscriber without restriction within a rolling 24-hour period (starting 3:00am to 3:00am following day). As you download at a high rate, your allowance will be depleted.
On reaching the fair usage level (Download Allowance/Daily Trigger), the plan speed will be rationalized to 25% until 3:00am, while data transfer (download) remain unlimited at the reduced speed. Starting at 3:01am the speeds would be restored to normal and usage counter will reset as well.
|
|
في إطار هذه السياسة يتم تحديد مستويات التنزيل الخاصة بكل باقة على حدة (تنزيل محدد / حدود يومية) لنقل البيانات اللامحدود (التنزيل)، وغني عن بالذكرأن مستويات التنزيل المحددة لكل باقة تم فيها مراعاة الاستخدام المريح والعادل للعميل بشكل كبير بحيث أن معظم المستخدمين لن يتأثروا بتطبيق هذه السياسة.
إن سياسة الاستخدام العادل تم تطبيقها تلقائيا بحيث يتم التحكم بالاستخدام على مدار 24 ساعة.
إن كل باقة من باقات جلف نت لديها حدود يومية مخصصة للتنزيل وهذه الحدود عبارة عن كمية من البيانات تقاس بـ (البايت) حيث أنه بالإمكان للمستخدمين التنزيل بدون قيود على مدار 24 ساعة (3ص – 3م ) لليوم التالي إلا أنه بتتنزيلك كميات كبيرة فإن الحدود المخصصة ستبدأ بالنفاذ.
وبوصولك للمستوى المحدد لك من (التنزيل المحدد/ حدود يومية) فإن سرعة الاشتراك ستنخفض تلقائياً إلى 25% وذلك حتى الساعة 3ص بينما تبقى سعة التنزيل غيرمحددة عند السرعة المنخفضة، ثم بدءاً من الساعة الثالثة صباحاً سيتم إعادة السرعة الأساسية وبالتالي إعادة تفعيل "حدود التنزيل" تبعاً للسرعة الاساسية للباقة.
|
| What is my daily FAP trigger? |
|
ما هي حدودي للإستخدام العادل ؟ |
| Each speed has a corresponding daily FAP trigger; call our Customer Care 181 6666 for details.
Triggers are implemented on daily basis and not monthly basis.
|
|
إن لكل باقة حدود تنزيل يومية مخصصة لها ،لمزيد من التفاصيل يرجى الإتصال على خدمة العملاء على رقم 1816666
لقد تم تصميم الحدود المخصصة للتنزيل على أساس يومي و ليس شهري.
|
| Plan Speed |
Monthly (GB) 1GB=1024MB |
Daily FAP Trigger (MB) |
| 128 Kbps |
10 |
341 |
| 256 Kbps |
18 |
614 |
| 512 Kbps |
30 |
1,024 |
| 1 Mbps |
50 |
1,707 |
| 1.5 Mbps |
55 |
1,877 |
| 2 Mbps |
85 |
2,901 |
| 3 Mbps |
112 |
3,823 |
| 4 Mbps |
139 |
4,745 |
| 5 Mbps |
157 |
5,359 |
| 6 Mbps |
175 |
5,973 |
| 7 Mbps |
200 |
6,827 |
| 8 Mbps |
228 |
7,782 |
| 512 Kbps Plus |
50 |
1,707 |
| 1 Mbps Plus |
55 |
1,877 |
| 1.5 Mbps Plus |
85 |
2,901 |
| 2 Mbps Plus |
112 |
3,823 |
| 3 Mbps Plus |
139 |
4,745 |
| 4 Mbps Plus |
157 |
5,359 |
| 5 Mbps Plus |
175 |
5,973 |
| 6 Mbps Plus |
200 |
6,827 |
| 7 Mbps Plus |
228 |
7,782 |
| 8 Mbps Plus |
260 |
8,875 |
|
| What is the impact of Fair Access Policy on data transfer limits? |
|
ما هو تأثير تطبيق سياسة الإستخدام العادل في نقل البيانات؟ |
| The data transfer limits (download) remain unlimited using the new throttled speed (if speed was throttled).
|
|
إن حدود التنزيل المخصصة لكل باقة ستكون غير محددة عند السرعة المخفضة في حال تجاوز الحد المحدد للباقة الأساسية . |
| Does the Fair Access Policy apply to uploads or downloads? |
|
هل سياسة الإستخدام العادل تطبق على التحميل أم التنزيل ؟ |
| Currently, the Fair Access Policy applies only to downloads that is, data that you receive from the Internet. Uploads, for example, sending photos in your email, are not counted against your Download Allowance. |
|
حاليا، إن سياسة الإستخدام العادل تطبق فقط على التنزيل .Download أي على البيانات التي يستقبلها المستخدم من الإنترنت أما التحميل Uploadعلى سبيل المثال كإرسال الصور عبرالبريد الإلكتروني فلا يستقطع من الرصيد المسموح به للتنزيل.
|